1. Ambito della politica
La presente politica illustra le modalità di determinazione dei prezzi per gli ordini destinati all'Italia, con particolare riferimento all'imposta sul valore aggiunto (IVA), alle spedizioni DDP, ai costi di trasporto e agli eventuali oneri d'importazione.
Prima di confermare l'acquisto, il consumatore può consultare nel checkout il prezzo dei prodotti, le spese di spedizione e l'importo complessivo dell'ordine.
2. Composizione del prezzo finale
Il riepilogo disponibile prima del pagamento presenta le voci economiche applicabili all'acquisto.
A seconda dell'ordine, il totale può comprendere:
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Prezzo dei prodotti selezionati.
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Costi di spedizione.
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IVA applicabile.
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Dazi e imposte d'importazione.
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Spese doganali e altri costi necessari alla gestione dell'importazione.
Le voci effettivamente applicate sono quelle indicate nel checkout prima dell'invio dell'ordine.
I prezzi possono essere modificati in relazione a variazioni fiscali, costi logistici, condizioni di mercato o iniziative promozionali.
Le modifiche successive non alterano automaticamente il prezzo degli ordini già confermati.
Non devono essere aggiunti, dopo il pagamento, costi standard che non siano stati comunicati prima della conclusione dell'acquisto.
3. Applicazione dell'IVA italiana
I prezzi dei prodotti destinati al mercato italiano comprendono normalmente l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla normativa vigente.
Aliquota ordinaria: 22%
Per gli articoli soggetti all'aliquota del 22%, l'IVA è inclusa nel prezzo visualizzato.
Qualora una categoria di prodotti sia soggetta a un'aliquota differente, viene applicato il trattamento fiscale pertinente.
L'imposta già compresa nel prezzo non deve essere addebitata una seconda volta per la medesima operazione.
Eventuali modifiche delle aliquote o delle disposizioni fiscali possono comportare aggiornamenti dei prezzi e delle informazioni tributarie pubblicate sul sito.
4. Modalità di consegna DDP
Per gli ordini diretti in Italia può essere utilizzata la modalità DDP (Delivered Duty Paid), ossia consegna con dazi assolti.
Quando tale modalità si applica, l'importo dell'ordine può comprendere:
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Dazi doganali dovuti all'importazione.
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Imposte relative all'ingresso delle merci.
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Spese per le procedure di sdoganamento.
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Altri oneri direttamente collegati all'importazione, comunicati prima del pagamento.
La composizione economica effettiva dipende dalle informazioni presentate nel checkout.
Nel normale svolgimento di una spedizione DDP, il destinatario non è generalmente tenuto a pagare nuovamente gli stessi oneri doganali già inclusi nell'importo dell'acquisto.
Le operazioni di sdoganamento possono essere gestite dal vettore o dai servizi logistici incaricati, secondo le caratteristiche dell'ordine.
Se durante l'importazione risultano necessari documenti o chiarimenti, possono essere richieste informazioni aggiuntive attraverso i recapiti disponibili.
5. Spedizioni e costi di trasporto
Dopo il pagamento e le verifiche necessarie, l'ordine entra nella fase di preparazione e organizzazione della consegna.
Le modalità di trasporto possono dipendere da:
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Ubicazione delle scorte.
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Indirizzo del destinatario.
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Area geografica di consegna.
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Disponibilità della rete dei vettori.
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Condizioni logistiche effettive.
I tempi di trasporto possono variare. Gli eventuali aggiornamenti del tracking costituiscono un riferimento per verificare l'avanzamento della spedizione.
Condizioni relative alle spese di consegna
Gli ordini che soddisfano i requisiti previsti possono beneficiare della spedizione gratuita.
Per gli acquisti che non raggiungono tali condizioni si applicano le tariffe standard indicate nel checkout.
Le soglie per la spedizione gratuita e i costi effettivi devono essere verificabili prima della conferma del pagamento.
Per destinazioni, tempi, tracciamento e anomalie, consultare la Politica di Spedizione e Consegna.
6. Costi derivanti da anomalie di consegna
Il prezzo dei prodotti, le imposte e le spese ordinarie di trasporto devono essere comunicati prima della conclusione dell'acquisto.
Eventuali costi logistici ulteriori possono essere valutati quando si verificano circostanze quali:
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Indirizzo di consegna errato o incompleto.
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Rifiuto del pacco da parte del destinatario.
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Impossibilità di completare la consegna ordinaria.
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Mancata collaborazione a verifiche ragionevoli necessarie al trasporto.
L'eventuale attribuzione delle spese dipende dalle circostanze concrete, dalla documentazione disponibile e dalle disposizioni applicabili.
Tali situazioni devono essere distinte dall'applicazione di costi ordinari non dichiarati durante l'acquisto.
7. Documentazione per le operazioni doganali
Le spedizioni internazionali possono richiedere documenti specifici per il trasporto e l'importazione.
Tra quelli eventualmente necessari rientrano:
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Fattura commerciale.
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Documenti di trasporto.
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Informazioni sui prodotti e sull'ordine.
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Ulteriori dichiarazioni richieste dalle procedure doganali.
La documentazione effettivamente necessaria varia in base alla tipologia di merce, al servizio di trasporto, alla destinazione e alle disposizioni doganali applicabili.
Questi documenti sono utilizzati per le verifiche sull'importazione e per lo svolgimento delle operazioni di sdoganamento.
8. Riepilogo dell'ordine e documenti d'acquisto
Durante il checkout, il consumatore può verificare il totale dell'acquisto e le relative voci di costo.
Dopo la conferma, i dati dell'ordine e gli eventuali documenti disponibili possono essere utilizzati per:
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Consultare le informazioni sull'acquisto.
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Richiedere assistenza.
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Gestire restituzioni e rimborsi.
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Conservare una registrazione della transazione.
Le informazioni possono essere richieste attraverso la sezione ordini del sito o i canali di assistenza.
La tipologia di documentazione disponibile dipende dalle caratteristiche dell'acquisto e dagli obblighi applicabili.
9. Territorio di applicazione
Le presenti condizioni riguardano gli ordini con consegna in Italia, comprese le aree della penisola e le principali isole raggiunte dai servizi di trasporto disponibili.
Per località remote, destinazioni insulari, indirizzi particolari o zone con copertura logistica limitata possono essere previste modalità operative e tempistiche differenti.
Le condizioni specifiche sono descritte nella Politica di Spedizione e Consegna.
In caso di incompatibilità con disposizioni inderogabili in materia fiscale, doganale o di tutela dei consumatori, prevalgono le norme applicabili.
10. Contatti per informazioni su prezzi e imposte
Per chiarimenti su IVA, spedizioni DDP, oneri d'importazione, tariffe di trasporto o importi degli ordini, sono disponibili i seguenti recapiti.
Indirizzo postale:
W10639 Rummel St
Elcho, WI 54428
US
Telefono: +1 (715) 319-7332
Email: ordersupport@lafmelo.com
Orari di assistenza (ora dell'Europa centrale):
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Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00.
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
Le informazioni di contatto possono essere aggiornate in caso di variazioni effettive dei recapiti.